运营商扣费仍是APP重要支付通道 高抽成是掣肘

2014-05-14 17:47 [来源]:

运营商扣费仍是APP重要支付通道 高抽成是掣肘

BI中文站 5月14日报道

移动APP的开发者,在推出精彩的应用或数字内容之后,下一个问题就是让民众以最便捷的方式购买,并进行移动支付。

在一般人眼里,移动运营商代扣费的模式,似乎已经太古老。不过,美国一份最新研究报告指出,运营商扣费,在APP生态中仍然占据重要地位,每年完成的APP内容消费额高达30亿美元,但运营商扣费也面临手续费太高的障碍。

美国新闻网站BusinessInsider旗下的市场研究机构BI-Intelligence,进行了这项研究,并在BusinessInsider网站公布了报告的部分结论。

据称,在信用卡使用并不普及的国家,运营商代扣费仍然是移动软件下载和数字内容消费的主要付费模式。

在运营商扣费中,消费者可以用和移动运营商手机号相关联的帐号进行支付,运营商将会把费用整合到话费账单中。这免去了到银行开通网络银行等繁杂手续。

在传统的有线电视服务中,用户多订购一个频道,订购费将会整合到有线电视服务的账单中。所以,运营商扣费模式,在行业内早已有之。在智能手机尚未普及的功能手机时代,消费者如果要购买个性化铃声或是手机壁纸,运营商扣费是最主要的购买和支付模式。

上述机构的研究显示,在智能手机全面普及的大背景下,运营商扣费模式,已经有了一些新变化。

对于用户而言,在话费账单中将会看到移动应用和数字内容的支出。而在运营商这一端,扣费技术已经有了巨大的提升,可以提供更加平滑、便捷的支付服务。扣费技术的提升,也给一些移动软件开发者、软件商店和运营商带去了好消息。

不过,运营商扣费模式也存在一些障碍,最典型的是运营商对应用开发商收取的手续费太高,这打消了开发者的积极性。

BI-Intelligence的研究报告指出,虽然运营商扣费模式一般和新兴市场相关联,但是实际上,提供扣费服务的公司,最赚钱的市场是北美和欧洲等发达市场。显然,在手机支付较为发达的地区,运营商扣费模式仍然有自己的市场。

据称,在印度等新兴市场,虽然手机的普及率非常高,但是由于金融服务的限制,许多人还没有信用卡或是银行账户,运营商扣费,已经成为APP、音乐、游戏等移动互联网内容消费最有潜力的支付模式。

据估计,运营商扣费模式实现的交易额,每年在30亿美元左右,占到全球移动数字内容消费市场的12%。

在运营商收取的手续费上,其一般会拿走交易额的25%到40%,这一费率显然很高。不过,移动运营商已经意识到,移动数字内容消费是一个庞大的市场,一些运营商开始降低手续费,从而获得更高的手续费收入。

对于运营商扣费模式,其最大的突破点,就是降低对开发者收取的手续费,从而成为普通大众青睐的购买和支付工具。如果资费能够降低,运营商扣费模式可以实现诸如在韩国市场的高度繁荣。在韩国,运营商扣费模式和基于信用卡的智能手机支付产品可以进行抗衡。(晨曦)

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